郑州家庭教育扶助平台由坦孚心理（TAVORE）发起，总部位于郑州，面向山西、河北、山东、河南四省的家庭教育信息与预约平台。
把家长的真实需求，与有相应专业方向的老师进行匹配，减少家长「不知道找谁」的试错成本。
对入驻老师的资质、经历与职业理念进行审核，通过后才会在平台展示，保障信息的可信任度。
持续沉淀家庭教育的方法与观点，让家长在求助之前，就能先看懂自己面对的是怎样的问题。
把边界讲清楚，是对家长、对老师、也是对我们自己负责。
展示经审核的入驻老师服务方向，协助家长与老师建立联系。
根据家长描述，给出「可能需要哪类支持」的方向性建议。
分龄分场景的方法与观点，供家长自助参考。
平台不提供医疗诊断、医疗干预与处方服务，不替代专业医疗。
服务内容与费用由家长与老师直接约定，平台不经手、不代收。
服务效果因个体与情况而异，平台与老师均不作具体效果承诺。
如遇上述情况，请及时前往正规医疗机构精神科或心理科就诊。紧急情况下可拨打 120，或当地心理援助热线寻求即时帮助。平台可提供就医与转介方向指引，但不替代专业医疗。
平台不向家长收取中介费用，也不代收老师的服务费。平台的角色是提供经审核的老师信息与内容参考，帮助家长做判断，最终的服务关系由家长与老师直接建立。
入驻老师需提交资质证明与执业经历，经平台审核后展示。平台会持续维护老师信息的准确性，如发现信息不实将下线处理。
可以。平台提供老师的服务方向与联系方式，你可以直接与老师沟通服务方式与费用。如果希望平台协助对接，也可以通过求助入口留言。
平台会在工作时间处理求助信息，通常于 1-2 个工作日内与你联系，给出方向建议或对接合适的老师。